# Quattro cose, fatte come si deve.

> Source: https://dfye.com/it/funzionalita/
> Language: it
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Funzionalità

Gran parte di questa lista è quello che altri plugin ti chiedono di assemblare da solo. DFYe è l’abbreviazione di Done For You Employee, e arriva già assemblato, ed è anche per questo che costa.

01

## Impara il tuo e-commerce

È qui che avviene davvero la personalizzazione. La base di conoscenza si costruisce da sola a partire da quello che hai già pubblicato, e si ricostruisce quando modifichi una pagina, così quello che sa di te non è mai una versione di te di sei mesi fa.

### Legge quello che hai già pubblicato

Le tue pagine, articoli, prodotti e le loro descrizioni. Attivalo e l’indice si costruisce da solo. Non c’è nessuna base di conoscenza da curare, nessun intento da etichettare e nessuna pipeline di embedding da configurare.

### Rilegge quando cambi qualcosa

Modifica una pagina e il passaggio corrispondente si aggiorna. Non devi mai ricordarti di riaddestrare nulla.

### Rispetta quello che escludi

Tutto ciò che è noindex resta fuori. Tutto ciò che è dietro un login resta fuori. Un interruttore per ogni articolo esclude il resto.

### Indicizza ogni lingua separatamente

Un visitatore olandese riceve risposte dalle pagine in olandese, non da una traduzione automatica di quelle in inglese.

02

## Risponde, rifiuta o affida

La domanda che fanno tutti è cosa succede quando ne sbaglia una. La risposta è che ci sono tre esiti possibili e non un quarto. Sopra la soglia di affidabilità, risponde e cita la pagina. Sotto, dice che il tuo sito non copre quell’argomento. In entrambi i casi, quello a cui non risponde arriva a una persona invece che a un vicolo cieco.

### Una soglia di affidabilità, non una sensazione

Il retrieval assegna un punteggio a ogni passaggio rispetto alla domanda. Sotto la soglia, la risposta è che non ce l’ha, e la conversazione resta onesta.

### Ogni risposta porta con sé la propria fonte

La pagina da cui proviene una risposta è un chip sotto la risposta, ed è un link vero e proprio. Un visitatore può verificare l’affermazione con un clic, e puoi farlo anche tu.

### Nessun trucco nascosto nel prompt di sistema

Il prompt è nella schermata delle impostazioni, per intero, e puoi modificarlo. Niente di come viene prodotta la risposta è un segreto per chi l’ha acquistato.

### Trasferimento, con la domanda allegata

Sotto la soglia propone il tuo modulo di contatto, la tua email o la tua chat dal vivo già esistente, e trasmette quello che il cliente ha chiesto e le pagine che ha consultato, così la tua risposta parte da quello che ha già detto invece di chiedergli di ripeterlo.

### Vedi cosa non è riuscito a rispondere

Ogni domanda rifiutata finisce in un registro nel tuo pannello di amministrazione. Quella lista è sia un arretrato di assistenza sia un piano editoriale, e l’hanno scritta i tuoi clienti.

03

## Ha l’aspetto del tuo e-commerce

Un widget di assistenza è l’unico plugin che ogni visitatore vede su ogni pagina. L’impostazione predefinita qui è pensata per stare su un sito a cui qualcuno ha tenuto, e ogni sua parte è a una sola proprietà personalizzata dal diventare tua.

### Un’impostazione predefinita che non è il cliché

Non una bolla viola arrotondata con un robot dei cartoni animati. L’impostazione predefinita è quella su questa pagina, ed è pensata per sembrare che ci stia bene.

### Ogni token è tuo

Colore, raggio, font, ombra, spaziatura, tutte proprietà personalizzate CSS, tutte in un unico pannello. Nessun foglio di stile da sovrascrivere e nessuna guerra a colpi di !important con il tuo tema.

### Shadow DOM in entrambe le direzioni

Il tuo tema non può accedere al widget e il widget non può riversarsi nel tuo tema. Per questo ha lo stesso aspetto su ogni sito.

### Chiaro e scuro, fatti bene

Segue l’impostazione di sistema del visitatore, oppure lo fissi tu. Entrambi i temi sono progettati, nessuno dei due è un ripensamento invertito.

04

## Resta fuori dai piedi

9.7kB compressi in gzip, dopo il paint, dal tuo sito al tuo fornitore di modelli. Niente di tuo tocca i nostri server.

### 9.7kB compressi in gzip, misurati a ogni build

La build fallisce se supera i 20kB. Quel numero non è un obiettivo su una slide, è un gate nella pipeline, e il valore su questa pagina viene proprio da lì.

### Si carica dopo il paint, non blocca nulla

Un unico file differito. Nessuna richiesta che blocca il rendering, nessuno layout shift, nessun effetto sul tuo largest contentful paint.

### La tua chiave, la tua fattura, i tuoi dati

Le conversazioni vanno dal tuo sito al tuo fornitore di modelli. Niente passa dai nostri server, quindi non c’è alcun markup, nessuna coda e niente di tuo sulla nostra infrastruttura.

### Nessun account da parte nostra

Non accedi mai a niente di nostro. Il plugin è il prodotto, non un client per un servizio.

## Metti una risposta vera su ogni pagina.

Fai una domanda al widget di questo sito e guardalo citare la pagina, oppure rifiutare. È lo stesso plugin, che gira sugli stessi contenuti che stai leggendo.

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