# DFYe vs Tidio

> Source: https://dfye.com/pl/porownanie/tidio/
> Language: pl
> Part of https://dfye.com/ (DFYe). This file is the Markdown twin of the page above; the page is the canonical document.

Porównanie

Tidio to platforma w chmurze z wtyczką do WordPressa z przodu i robi coś, czego DFYe nie robi w ogóle: obsadza ludźmi stanowisko czatu na żywo. Jeśli tego właśnie potrzebujesz, ta strona kończy się w tym miejscu.

Wybierz Tidio, jeśli

- Chcesz, żeby na czacie odpowiadali ludzie, a nie tylko bot
- Chcesz skrzynki dla operatorów i aplikacji mobilnych dla Twojego zespołu
- Chcesz zacząć od darmowego planu
- Prowadzisz czat w większej liczbie kanałów niż tylko Twoja strona

Wybierz DFYe, jeśli

- Chcesz, żeby odpowiedzi pochodziły z Twoich własnych stron, z podaniem strony źródłowej
- Nie chcesz, żeby limit rozmów decydował o tym, kiedy bot przestaje działać
- Chcesz, żeby indeks i rozmowy zostały na Twojej własnej infrastrukturze
- Nie obsadzasz ludźmi żadnego stanowiska i nie chcesz, żeby Ci je sprzedawano

Obok siebie

## Punkt po punkcie

|  | Tidio | DFYe |
| --- | --- | --- |
| Czym jest | Platforma SaaS w chmurze, osadzana przez wtyczkę | Wtyczka. Nie stoi za nią żadna platforma |
| Którędy idą rozmowy | Przez serwery Tidio | Z Twojej strony prosto do Twojego dostawcy modelu |
| Model cenowy | Miesięcznie i rośnie razem z liczbą rozmów | Jednorazowo albo rocznie, za jedną stronę. Liczba rozmów nie ma znaczenia |
| Darmowy plan | Tak, z limitami | Nie |
| Czat na żywo z człowiekiem | Tak, ze skrzynką dla operatorów i aplikacjami mobilnymi | Nie. DFYe odpowiada, ale nie obsadza stanowiska ludźmi |
| Baza wiedzy | Budujesz ją i synchronizujesz w ich panelu | Powstaje automatycznie z Twoich opublikowanych stron |
| Wymagane konto | Tak, konto Tidio | U nas w żadnym momencie nie zakładasz konta |
| Jeśli przestaniesz płacić | Widget przestaje działać | Wtyczka działa dalej, przestaje tylko dostawać aktualizacje |
| Miejsce przechowywania danych | Ich infrastruktura i ich regulamin | Twoja baza danych i Twój dostawca modelu |

Oddajmy sprawiedliwość

### Tidio w liczbach

Źródło: API wtyczek WordPress.org, pobrane 12 September 2026. To są dane z wpisu wtyczki Tidio w katalogu. Danych o stojącej za nią platformie w chmurze tu nie przytaczamy, ponieważ nikt ich nie publikuje w formie, którą da się sprawdzić.

### To nie są te same produkty

Tidio to firma od czatu na żywo, która dołożyła bota. Bot istnieje po to, żeby człowiek nie musiał odpowiadać na wszystko, a sednem jest skrzynka dla operatorów. Korzysta z niego siedemdziesiąt tysięcy stron i dla zespołu, który ma ludzi do obsadzenia stanowiska, to rozsądny wybór.

DFYe nie ma stanowiska, nie ma skrzynki i nie ma operatorów. Odpowiada na podstawie tego, co już opublikowano na Twojej stronie, linkuje stronę źródłową i mówi, że nie wie, kiedy nie wie. Jeśli Twoim problemem jest to, że o drugiej w nocy nikt nie odpowiada, to właśnie jest cały ten produkt. Jeśli Twoim problemem jest to, że Twój zespół potrzebuje wspólnej skrzynki, DFYe tego nie rozwiąże, a Tidio tak.

## Umieść prawdziwą odpowiedź na każdej stronie.

Zadaj pytanie widgetowi na tej stronie i zobacz, jak wskazuje źródłową stronę albo odmawia odpowiedzi. To ta sama wtyczka, działająca na tej samej treści, którą właśnie czytasz.

[Zapisz się na listę premierową](https://dfye.com/pl/lista-oczekujacych/) [Wypróbuj demo na żywo](https://dfye.com/pl/demo/)

---
*Published by [DFYe](https://dfye.com/). Free to read, index, quote and cite with attribution and a link.*