L’IA che automatizza la tua assistenza clienti, personalizzata sul tuo e-commerce.

Sì, per il modello. DFYe si occupa della configurazione una volta inserita la chiave, e le tue conversazioni non passano mai dai nostri server, quindi non c’è alcun sovrapprezzo per messaggio né alcun tuo traffico sulla nostra infrastruttura.

Risponde solo in base alle tue pagine e a nient’altro, ed è proprio per questo che è personalizzato per il tuo e-commerce invece che generico. Sotto una soglia minima di affidabilità del recupero, dice che non ha questa informazione sul sito invece di indovinare, e ogni risposta sopra la soglia include un link alla pagina da cui proviene. La demo usa lo stesso motore, quindi puoi verificare questa affermazione prima di acquistare.

È un unico file, caricato dopo il paint, renderizzato in uno shadow root. Non blocca nulla e non sposta nulla. Le dimensioni vengono misurate a ogni build rispetto a un budget imposto dalla build stessa, e il numero pubblicato su questo sito viene direttamente da quella build e non da una slide.

Per impostazione predefinita, ogni pagina, articolo e prodotto pubblicato. Mai nulla contrassegnato come noindex, niente di protetto da password o privato, e nessuna bozza, revisione o contenuto cestinato. Un interruttore per singolo articolo esclude qualsiasi altra cosa, e modificare una pagina aggiorna il passaggio corrispondente senza bisogno di una fase di riaddestramento.

Perché AI Engine è un framework e DFYe è un prodotto finito. AI Engine ha circa 100,000+ installazioni e una valutazione di 4.9 sulla scheda di WordPress.org, verificata il 12 September 2026, ed è davvero eccellente; se ti piace assemblare il tuo stack di AI è la base migliore, e la nostra pagina di confronto lo dice chiaramente.

Su WordPress il PHP è GPLv2 o successiva, perché lì un plugin deve esserlo, e ogni piattaforma riceve quanto richiesto dalla propria licenza. Quello che acquisti sono gli aggiornamenti, il supporto e la chiave di licenza, mai il permesso di eseguire il codice. Una licenza scaduta continua a funzionare; smette solo di ricevere aggiornamenti.

Nessuno ancora, perché non è in vendita. Viene sviluppato prima per WordPress e WooCommerce, ed è previsto per Shopify, Magento, Drupal, Joomla, Shopware, Craft CMS, Ghost e TYPO3. Lo stato di ciascuno è elencato su /works-with/, e nessuna piattaforma viene definita disponibile finché una build reale non ha risposto a una domanda reale su di essa. Se il tuo non è nell’elenco, dillo e verrà aggiunto.

Nessuno dei due. Si posiziona davanti a qualsiasi strumento tu già usi e risponde alle domande già coperte dalle tue pagine, che rappresentano la maggior parte del volume ripetitivo. Quello a cui non può rispondere arriva nella tua email, nel tuo modulo di contatto o nella tua live chat esistente, con la domanda e le pagine consultate allegate. Il tuo helpdesk continua a occuparsi della parte che richiede una persona.

Dice che il sito non copre quell’argomento e offre il passaggio che hai configurato. La domanda viene comunque registrata nel tuo pannello di amministrazione, il che trasforma le cose che il tuo sito non riesce a spiegare in un elenco su cui puoi davvero lavorare.

È l’abbreviazione di Done For You Employee. Rispondere sempre alle stesse quaranta domande su spedizioni, taglie e resi è un lavoro, e il punto del prodotto è che non devi farlo tu né assumere qualcuno per farlo. Legge il tuo e-commerce, risponde a quello che le tue pagine già coprono, e ti passa solo le domande che hanno davvero bisogno di te.

No, e non farà finta di poterlo fare. DFYe risponde in base ai tuoi contenuti pubblicati: policy, pagine prodotto, termini di spedizione, orari di apertura, FAQ. Una domanda su un ordine specifico richiede il tuo sistema di gestione ordini e una persona, quindi è esattamente il tipo di domanda che passa a un operatore, con la conversazione allegata. Se quello che cerchi è un bot che emette rimborsi e modifica gli ordini nel tuo e-commerce, si tratta di un tipo di prodotto diverso e più costoso, e dovresti comprare quello.

Perché l’unica cosa che legge è il tuo e-commerce. Le tue descrizioni prodotto, i tuoi termini di consegna, la tua finestra di reso, il tuo tono, in ogni lingua in cui pubblichi. Non esiste un modello condiviso del tuo settore né un documento persona da compilare. Quando modifichi una pagina, il passaggio corrispondente si aggiorna, quindi quello che dice su di te cambia quando cambi tu.

Una tantum o annuale, tre taglie: 89 euro una tantum o 39 all’anno per un singolo sito, 249 o 99 per cinque, 599 o 249 per venticinque. Non c’è un piano gratuito né un costo per messaggio, perché porti la tua chiave del modello e il costo di gestione è a tuo carico.