Funzionalità
Gran parte di questa lista è quello che altri plugin ti chiedono di assemblare da solo. DFYe è l’abbreviazione di Done For You Employee, e arriva già assemblato, ed è anche per questo che costa.
È qui che avviene davvero la personalizzazione. La base di conoscenza si costruisce da sola a partire da quello che hai già pubblicato, e si ricostruisce quando modifichi una pagina, così quello che sa di te non è mai una versione di te di sei mesi fa.
Le tue pagine, articoli, prodotti e le loro descrizioni. Attivalo e l’indice si costruisce da solo. Non c’è nessuna base di conoscenza da curare, nessun intento da etichettare e nessuna pipeline di embedding da configurare.
Modifica una pagina e il passaggio corrispondente si aggiorna. Non devi mai ricordarti di riaddestrare nulla.
Tutto ciò che è noindex resta fuori. Tutto ciò che è dietro un login resta fuori. Un interruttore per ogni articolo esclude il resto.
Un visitatore olandese riceve risposte dalle pagine in olandese, non da una traduzione automatica di quelle in inglese.
La domanda che fanno tutti è cosa succede quando ne sbaglia una. La risposta è che ci sono tre esiti possibili e non un quarto. Sopra la soglia di affidabilità, risponde e cita la pagina. Sotto, dice che il tuo sito non copre quell’argomento. In entrambi i casi, quello a cui non risponde arriva a una persona invece che a un vicolo cieco.
Il retrieval assegna un punteggio a ogni passaggio rispetto alla domanda. Sotto la soglia, la risposta è che non ce l’ha, e la conversazione resta onesta.
La pagina da cui proviene una risposta è un chip sotto la risposta, ed è un link vero e proprio. Un visitatore può verificare l’affermazione con un clic, e puoi farlo anche tu.
Il prompt è nella schermata delle impostazioni, per intero, e puoi modificarlo. Niente di come viene prodotta la risposta è un segreto per chi l’ha acquistato.
Sotto la soglia propone il tuo modulo di contatto, la tua email o la tua chat dal vivo già esistente, e trasmette quello che il cliente ha chiesto e le pagine che ha consultato, così la tua risposta parte da quello che ha già detto invece di chiedergli di ripeterlo.
Ogni domanda rifiutata finisce in un registro nel tuo pannello di amministrazione. Quella lista è sia un arretrato di assistenza sia un piano editoriale, e l’hanno scritta i tuoi clienti.
Un widget di assistenza è l’unico plugin che ogni visitatore vede su ogni pagina. L’impostazione predefinita qui è pensata per stare su un sito a cui qualcuno ha tenuto, e ogni sua parte è a una sola proprietà personalizzata dal diventare tua.
Non una bolla viola arrotondata con un robot dei cartoni animati. L’impostazione predefinita è quella su questa pagina, ed è pensata per sembrare che ci stia bene.
Colore, raggio, font, ombra, spaziatura, tutte proprietà personalizzate CSS, tutte in un unico pannello. Nessun foglio di stile da sovrascrivere e nessuna guerra a colpi di !important con il tuo tema.
Il tuo tema non può accedere al widget e il widget non può riversarsi nel tuo tema. Per questo ha lo stesso aspetto su ogni sito.
Segue l’impostazione di sistema del visitatore, oppure lo fissi tu. Entrambi i temi sono progettati, nessuno dei due è un ripensamento invertito.
9.7kB compressi in gzip, dopo il paint, dal tuo sito al tuo fornitore di modelli. Niente di tuo tocca i nostri server.
La build fallisce se supera i 20kB. Quel numero non è un obiettivo su una slide, è un gate nella pipeline, e il valore su questa pagina viene proprio da lì.
Un unico file differito. Nessuna richiesta che blocca il rendering, nessuno layout shift, nessun effetto sul tuo largest contentful paint.
Le conversazioni vanno dal tuo sito al tuo fornitore di modelli. Niente passa dai nostri server, quindi non c’è alcun markup, nessuna coda e niente di tuo sulla nostra infrastruttura.
Non accedi mai a niente di nostro. Il plugin è il prodotto, non un client per un servizio.
Fai una domanda al widget di questo sito e guardalo citare la pagina, oppure rifiutare. È lo stesso plugin, che gira sugli stessi contenuti che stai leggendo.