Przejdź do treści

Pytania

Dobre pytania na początek.

Szczere odpowiedzi na to, czego obawia się każdy właściciel strony, zanim umieści chatbota na własnej stronie, w tym te, które odradzają ten zakup.

Czy potrzebuję własnego klucza API?
Tak, do modelu. DFYe wykonuje konfigurację, gdy klucz jest już wprowadzony, a Twoje rozmowy nigdy nie przechodzą przez nasze serwery, więc nie ma marży doliczanej do każdej wiadomości ani Twojego ruchu na naszej infrastrukturze.
Czy będzie zmyślać informacje o moich produktach?
Odpowiada wyłącznie na podstawie Twoich stron i niczego więcej, i to jest cały powód, dla którego odpowiedzi są dopasowane do Twojego sklepu, a nie ogólne. Poniżej progu pewności wyszukiwania mówi, że nie ma tego na stronie, zamiast zgadywać, a każda odpowiedź powyżej tego progu zawiera link do strony, z której pochodzi. Demo działa na tym samym silniku, więc możesz to sprawdzić, zanim kupisz.
Czy spowolni moją stronę?
To jeden plik, ładowany po wyrenderowaniu treści, osadzony w shadow root. Niczego nie blokuje i niczego nie przesuwa. Rozmiar jest mierzony przy każdej kompilacji względem budżetu, którego kompilacja pilnuje, a liczba publikowana na tej stronie pochodzi prosto z tej kompilacji, a nie ze slajdu.
Co czyta, a czego nie czyta nigdy?
Domyślnie każdą opublikowaną stronę, każdy wpis i każdy produkt. Nigdy niczego oznaczonego jako noindex, niczego chronionego hasłem ani prywatnego, żadnych szkiców, wersji ani treści w koszu. Przełącznik przy każdym wpisie wyklucza wszystko inne, a edycja strony aktualizuje stojący za nią fragment bez etapu ponownego uczenia.
Po co płacić, skoro AI Engine jest darmowy?
Ponieważ AI Engine to framework, a DFYe to gotowy produkt. AI Engine ma około 100,000+ instalacji i ocenę 4.9 na liście WordPress.org, stan na 12 September 2026, i jest naprawdę świetny; jeśli lubisz składać własny stos AI, to lepszy fundament, a nasza strona porównawcza mówi dokładnie to samo.
Czy to open source?
W WordPressie kod PHP jest na GPLv2 lub nowszej, bo wtyczka musi tam taka być, a każda platforma dostaje to, czego wymaga jej własna licencja. Kupujesz aktualizacje, wsparcie i klucz licencyjny, nigdy zgodę na uruchomienie kodu. Wygasła licencja nadal działa; przestaje tylko otrzymywać aktualizacje.
Z jakim systemem CMS działa?
Na razie z żadnym, bo nie jest w sprzedaży. Powstaje najpierw dla WordPressa i WooCommerce, a w planach są Shopify, Magento, Drupal, Joomla, Shopware, Craft CMS, Ghost i TYPO3. Stan każdego z nich jest wypisany na /works-with/, a żadna platforma nie jest nazywana dostępną, dopóki działająca wersja nie odpowie na prawdziwe pytanie na tej platformie. Jeśli Twojego systemu nie ma na liście, napisz, a trafi na nią.
Czy to helpdesk, czy może go zastępuje?
Ani jedno, ani drugie. Działa przed tym, czego już używasz, i odpowiada na pytania, które Twoje własne strony już pokrywają, a to większość powtarzalnego ruchu. To, na co nie potrafi odpowiedzieć, trafia do Twojej skrzynki e-mail, do Twojego formularza kontaktowego albo do czatu na żywo, którego już używasz, razem z pytaniem i stronami, które sprawdziła. Twój helpdesk dalej robi tę część, która wymaga człowieka.
Co się dzieje z pytaniem, na które nie potrafi odpowiedzieć?
Mówi, że strona tego nie obejmuje, i proponuje przekazanie rozmowy zgodnie z Twoją konfiguracją. Pytanie i tak zostaje zapisane w Twoim panelu administracyjnym, co zamienia rzeczy, których Twoja strona nie wyjaśnia, w listę, nad którą naprawdę możesz popracować.
Skąd nazwa DFYe?
To skrót od Done For You Employee. Odpowiadanie na te same czterdzieści pytań o wysyłkę, rozmiary i zwroty to praca, a sens tego produktu polega na tym, że nie musisz jej wykonywać ani nikogo do niej zatrudniać. Czyta Twój sklep, odpowiada na to, co Twoje własne strony już pokrywają, i przekazuje Ci tylko te pytania, które naprawdę wymagają Ciebie.
Czy potrafi sprawdzić zamówienie klienta albo zrealizować zwrot pieniędzy?
Nie, i nie będzie tego udawać. DFYe odpowiada na podstawie Twoich opublikowanych treści: regulaminów, stron produktów, warunków wysyłki, godzin otwarcia, sekcji FAQ. Pytanie o jedno konkretne zamówienie wymaga Twojego systemu zamówień i człowieka, więc to dokładnie ten rodzaj pytania, który przekazuje dalej, razem z rozmową. Jeśli chcesz bota, który realizuje zwroty pieniędzy i edytuje zamówienia w Twoim sklepie internetowym, to inny i droższy rodzaj produktu i lepiej kup właśnie taki.
Na czym polega dopasowanie do mojego sklepu?
Bo jedyne, co kiedykolwiek czyta, to Twój sklep. Twoje opisy produktów, Twoje warunki dostawy, Twój termin na zwrot, Twój ton, w każdym języku, w którym publikujesz. Nie ma żadnego wspólnego modelu Twojej branży ani dokumentu persony do wypełnienia. Kiedy edytujesz stronę, stojący za nią fragment się aktualizuje, więc to, co mówi o Tobie, zmienia się razem z Tobą.
Ile to kosztuje?
Jednorazowo albo w abonamencie rocznym, trzy rozmiary: 89 EUR jednorazowo albo 39 EUR rocznie za jedną stronę, 249 albo 99 za pięć, 599 albo 249 za dwadzieścia pięć. Nie ma darmowego planu ani opłaty za wiadomość, bo przynosisz własny klucz do modelu, a koszt działania jest Twój.

Umieść prawdziwą odpowiedź na każdej stronie.

Zadaj pytanie widgetowi na tej stronie i zobacz, jak wskazuje źródłową stronę albo odmawia odpowiedzi. To ta sama wtyczka, działająca na tej samej treści, którą właśnie czytasz.