Porównanie
DFYe vs Tidio
Tidio to platforma w chmurze z wtyczką do WordPressa z przodu i robi coś, czego DFYe nie robi w ogóle: obsadza ludźmi stanowisko czatu na żywo. Jeśli tego właśnie potrzebujesz, ta strona kończy się w tym miejscu.
- Chcesz, żeby na czacie odpowiadali ludzie, a nie tylko bot
- Chcesz skrzynki dla operatorów i aplikacji mobilnych dla Twojego zespołu
- Chcesz zacząć od darmowego planu
- Prowadzisz czat w większej liczbie kanałów niż tylko Twoja strona
- Chcesz, żeby odpowiedzi pochodziły z Twoich własnych stron, z podaniem strony źródłowej
- Nie chcesz, żeby limit rozmów decydował o tym, kiedy bot przestaje działać
- Chcesz, żeby indeks i rozmowy zostały na Twojej własnej infrastrukturze
- Nie obsadzasz ludźmi żadnego stanowiska i nie chcesz, żeby Ci je sprzedawano
Punkt po punkcie
| Tidio | DFYe | |
|---|---|---|
| Czym jest | Platforma SaaS w chmurze, osadzana przez wtyczkę | Wtyczka. Nie stoi za nią żadna platforma |
| Którędy idą rozmowy | Przez serwery Tidio | Z Twojej strony prosto do Twojego dostawcy modelu |
| Model cenowy | Miesięcznie i rośnie razem z liczbą rozmów | Jednorazowo albo rocznie, za jedną stronę. Liczba rozmów nie ma znaczenia |
| Darmowy plan | Tak, z limitami | Nie |
| Czat na żywo z człowiekiem | Tak, ze skrzynką dla operatorów i aplikacjami mobilnymi | Nie. DFYe odpowiada, ale nie obsadza stanowiska ludźmi |
| Baza wiedzy | Budujesz ją i synchronizujesz w ich panelu | Powstaje automatycznie z Twoich opublikowanych stron |
| Wymagane konto | Tak, konto Tidio | U nas w żadnym momencie nie zakładasz konta |
| Jeśli przestaniesz płacić | Widget przestaje działać | Wtyczka działa dalej, przestaje tylko dostawać aktualizacje |
| Miejsce przechowywania danych | Ich infrastruktura i ich regulamin | Twoja baza danych i Twój dostawca modelu |
Tidio w liczbach
- Aktywne instalacje
- 70,000+
- Ocena
- 4.7 / 5
- Opinie
- 396
- Jedna i dwie gwiazdki
- 6%
- Ostatnia aktualizacja
- 1 September 2026
Źródło: API wtyczek WordPress.org, pobrane 12 September 2026. To są dane z wpisu wtyczki Tidio w katalogu. Danych o stojącej za nią platformie w chmurze tu nie przytaczamy, ponieważ nikt ich nie publikuje w formie, którą da się sprawdzić.
To nie są te same produkty
Tidio to firma od czatu na żywo, która dołożyła bota. Bot istnieje po to, żeby człowiek nie musiał odpowiadać na wszystko, a sednem jest skrzynka dla operatorów. Korzysta z niego siedemdziesiąt tysięcy stron i dla zespołu, który ma ludzi do obsadzenia stanowiska, to rozsądny wybór.
DFYe nie ma stanowiska, nie ma skrzynki i nie ma operatorów. Odpowiada na podstawie tego, co już opublikowano na Twojej stronie, linkuje stronę źródłową i mówi, że nie wie, kiedy nie wie. Jeśli Twoim problemem jest to, że o drugiej w nocy nikt nie odpowiada, to właśnie jest cały ten produkt. Jeśli Twoim problemem jest to, że Twój zespół potrzebuje wspólnej skrzynki, DFYe tego nie rozwiąże, a Tidio tak.
Umieść prawdziwą odpowiedź na każdej stronie.
Zadaj pytanie widgetowi na tej stronie i zobacz, jak wskazuje źródłową stronę albo odmawia odpowiedzi. To ta sama wtyczka, działająca na tej samej treści, którą właśnie czytasz.